Network
Baca Juga: Fenomenal, Erigo x JKT48 di Shopee Live Raup Rp5 Miliar Kurang dari 10 Menit
Berbicara di forum tersebut, Liang Shuang, Head of Shopee Regional Electronic Cluster menyatakan bahwa untuk smartphone yang dirancang untuk Gen Z, semuanya harus mulus dan lancar.
“Gen Z terbiasa menggunakan perangkat mobile dan mereka menginginkan ponsel yang membuat segala sesuatu menjadi mudah secara online,” katanya.
Hal ini termasuk hal-hal seperti dalam berinteraksi satu sama lain, berbagi momen menyenangkan atau bermain game menarik dalam komunitas mereka, atau melacak kesehatan mereka dan mengetahui cara-cara untuk meningkatkan gaya hidup mereka."
Tony Yuan, Senior Vice President di mitra POCO, Lazada, salah satu operator e-commerce di Asia Tenggara, mencatat bahwa kebiasaan berselancar di dunia maya dari generasi muda, termasuk peningkatan interaksi dan ketergantungan pada ulasan dan komentar online, memberikan peluang yang menarik dan tantangan yang rumit.
"Meskipun perilaku ini menawarkan jalan baru untuk keterlibatan konsumen , hal ini juga mempersulit penciptaan dan pengukuran pengalaman konsumen, jelasnya.
"Lazada menyadari pentingnya untuk tetap menjadi yang terdepan dalam lingkungan yang dinamis ini, mengakui preferensi dan kebutuhan generasi muda, dan menggunakan teknologi untuk terhubung dengan mereka secara lebih efektif."
Ponsel Kelas Menengah Tengah Naik Daun
Dengan adanya pergeseran tren penggunaan ini, konsumen juga mempertimbangkan kembali pilihan perangkat seluler mereka. Mayoritas besar setuju bahwa, dibandingkan dengan lima tahun yang lalu, mereka sekarang lebih memilih ponsel merek kelas menengah daripada merek-merek yang lebih besar dan lebih mapan. Lebih dari tiga perempat (76% sangat/agak setuju) setuju, dan lebih dari sepertiga (37%) sangat setuju, bahwa mereka sekarang lebih memilih ponsel kelas menengah.
Preferensi ini didorong oleh meningkatnya kepercayaan diri pada merek-merek kelas menengah, dengan 79% menyatakan bahwa mereka lebih atau agak lebih percaya diri dengan ponsel kelas menengah dibandingkan dengan lima tahun yang lalu.
