Network
YOGYALINE - PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia (Generali Indonesia) membuktikan janji melalui pembayaran klaim. Sejalan dengan nilai Deliver on The Promise, Generali Indonesia memenuhi kewajiban kepada para nasabah dengan membayarkan klaim senilai lebih dari Rp 859,9 miliar untuk periode Januari hingga September 2023.
Manajemen Generali yang diwakili oleh Sastradinata selaku Chief Agency Oficer menjelaskan pembayaran ini mencakup lebih dari 189.000 kasus klaim yang meliputi klaim kesehatan, penyakit kritis dan meninggal dunia untuk seluruh nasabah. Baik itu nasabah individu maupun nasabah grup atau korporasi.
"Dari total keseluruhan angka klaim ini, terdapat kenaikan klaim kesehatan sebesar 51,84% (yoy) dibandingkan dengan periode yang sama di tahun sebelumnya. Yang berarti semakin meningkatnya biaya perawatan kesehatan yang diperlukan masyarakat agar bisa tetap sehat," kata Sastradinata Rabu, 18 Oktober 2023.
Baca Juga: Generali Indonesia Usung Program Inisiatif Plan & Plant, Tanam Mangrove Atas Nama Nasabah
Pernyataan itu disampaikan saat penyerahan bingkisan sehat kepada nasabah Jozep dan Ino yang didampingi financial planner Generali Indonesia, Mimi Langgawati.
Kedua nasabah ini merupakan pasangan suami istri dari Surabaya. Telah menjadi nasabah Generali Indonesia selama hampir 12 tahun dan di awal tahun 2023, Jozep dan Ino terdiagnosa penyakit kritis.
Berbagi pengalaman, Jozep mengungkapkan, saat memutuskan punya asuransi, kondisinya dan istrinya masih sehat. Sampai akhirnya mereka berdua sakit dan harus melakukan perawatan yang serius.
"Saya merasa khawatir ketika didiagnosa, mulai dari konsultasi dokter, proses pengobatan, perawatan, waktu dan juga biaya yang tidak sedikit."
Apalagi, lanjutnya, istri yang mendampingi saya juga dalam keadaan sakit. Saya bersyukur seluruh pengobatan saya dan istri senilai lebih dari Rp 800 juta sepenuhnya ditanggung oleh Generali Indonesia, melalui manfaat asuransi kesehatan dan manfaat asuransi kristis yang juga sangat membantu kami saat menjalani pemulihan.
Dengan proses klaim yang mudah dan cepat, agen Generali juga sangat sigap membantu.
"Terima kasih Generali Indonesia telah membuktikan janjinya pada saya dan keluarga," ucap Jozep.
Saat acara ramah tamah, Sastradinata mengungkapkan, nasabah merupakan prioritas utama.
"Kami sangat senang bisa mendampingi nasabah di segala situasi, khususnya saat mereka sedang sakit," katanya.
Ia berharap dengan perlindungan Generali Indonesia, nasabah Jozep dan Ino serta para nasabah lainnya, bisa tetap fokus dalam menjalani pemulihan diri hingga bisa sehat seperti semula.
Baca Juga: Generali Indonesia Siap Proteksi 10.000 Peserta Borobudur Marathon Run pada November 2023
Sastradinata tak lupa menyampaikan kepada seluruh nasabah yang telah mempercayakan Generali Indonesia untuk proteksi keluarga dan agen yang siap sedia membantu dengan hati.
Di saat yang sama, pihaknyabjuga terus memastikan kinerja positif dan kesehatan finansial yang menjadi dasar untuk dapat memenuhi hak-hak nasabah sesuai dengan ketentuan polis.
Diharapkan ke depannya akan semakin banyak keluarga Indonesia yang memiliki perlindungan guna menciptakan masyarakat yang lebih aman dan berkelanjutan di masa depan sesuai dengan visi Generali, enable people to shape a safer and more sustainable future by caring for their lives and dreams.***/bambang sugiharto
