Network
"Untuk selanjutnya penumpang tersebut kemudian diizinkan melanjutkan perjalanan menuju ke dalam Bandara YIA untuk naik pesawat," jelasnya.
Humas Railink Riesta minta agar para penumpang KA Bandara juga senantiasa perhatikan imbauan/ announcement dari petugas di atas KA.
Penumpang juga dapat memperhatikan suara alarm pada pintu kereta sebagai peringatan pintu kereta akan terbuka atau tertutup.
Riesta menyayangkan adanya kejadian tersebut. Pihaknya juga tengah berkoordinasi dengan PT KAI Daop 6 Jogja guna melihat terkait kemungkinan adanya aspek malfuntions teknis ataupun aspek kelalaian pada sumber daya manusia.
Baca Juga: Jadwal Perjalanan Kereta Api Akan Alami Perubahan Mulai 1 Juni 2023, Pastikan Tiket dari Sekarang
"Sekali lagi atas nama KA Bandara, kami mengucapkan permohonan maaf dan akan terus melakukan perbaikan pelayanan dan lebih antisipatif agar hal tersebut tidak terulang kembali," tambah Riesta.
Menurutnya petugas KA Bandara YIA sampai saat ini terus menelusuri internal terkait sistem KA Bandara untuk mengetahui masalah pada penutupan pintu kereta.***/bambang sugiharto
