Network
YOGYALINE - Tiket kereta api dengan keberangkatan tanggal 17 Oktober 2023 maupun tiket terusannya yang terganggu dengan kejadian anjloknya KA Argo Semeru pada Selasa 17 Oktober 2023 di Yogyakarta lalu, dapat dibatalkan selama 7 hari terhitung dari 17 Oktober.
Humas KAI Daop 6 Yogyakarta Krisbiyantoro mengungkapkan, para calon penumpang kereta api yang telah melakukan pembelian tiket dan kini terganggu dengan jadwal operasional KA pasca kejadian diberikan kesempatan refund.
Stasiun-stasiun yang dapat digunakan sebagai tempat refund tiket atau pembatalan tiket KA penumpang antara lain stasiun: Yogyakarta, Lempuyangan, Solo Balapan, Solo Jebres, Klaten, Sragen, Salem, Wates dan Purwosari.
Diketahui kejadian musibah pada KA Argo Semeru Selasa (17/10) di petak jalan Sentolo - Wates berefek pada perubahan pola operasi KA, bahkan pembatalan sejumlah keberangkatan kereta.
Hal itu meski telah dilakukan normalisasi, namun penumpang yang mengalami kendala akibat kejadian itu bisa melakukan penjadwalan ulang dengan membatalkan tiket sebelumnya.
Selama tiga hari terakhir, para penumpang KA terutama yang berangkat dari Yogyakarta telah mendatangi loket-loket tempat refund tiket yang ada.
Diperoleh data, dari Selasa hingga Kamis 19 Oktober 2023, Daop 6 mencatat ada sebanyak 3.851 pembatalan tiket dengan rincian pada tanggal 17 sebanyak 2.129 tiket.
Sedangkan pada tanggal 18 sebanyak 1.647 tiket, serta tanggal 19 sebanyak 75 tiket.
